导读沃尔玛和亚马逊的竞争仍在继续,这一次涉及推出另一种未来派商店的计划。沃尔玛正在将其位于德克萨斯州达拉斯的山姆会员店之一改造成一家充...
沃尔玛和亚马逊的竞争仍在继续,这一次涉及推出另一种未来派商店的计划。沃尔玛正在将其位于德克萨斯州达拉斯的山姆会员店之一改造成一家充满科技感的仓库商店,让客户拥有“移动优先体验”。这是如何运作的?它将涉及一种被山姆俱乐部称为“俱乐部礼宾部”的新型存储助理,以及一个移动应用程序。
这家新型商店名为 Sam's Club Now,同类商店中的第一家将在达拉斯开业。客户将需要一部智能手机和 Sam's Club Now 应用程序,两者的结合将提供对智能购物清单、店内导航、增强现实以及订购一小时取货商品的能力等内容的直接访问。
该公司详细介绍了 Sam's Club Now,使其听起来像是一项正在进行的工作。这项工作将包括测试显示即时价格和产品变化的电子货架标签。未来,Sam's Club Now 门店还将配备 700 多个摄像头,用于库存管理和布局优化。
体验的核心是 Scan & Go,这项技术允许客户扫描他们从货架上取下的物品,然后放入购物车。据零售商称,顾客需要将带有代码的手机出示给站在门口的员工,后者将对其进行扫描。这完成了结帐过程,之后客户可以离开商店。
Amazon Go、无收银员商店和 Sam's Club Now 之间有一些明显的区别,其中最重要的是他们迎合的客户。Sam's Club Now 是一家大型仓库式商店,客户可以在其中获得更多种类的商品。Amazon Go 是一家便利店,人们可以在回家的路上或午休时间去那里吃几顿饭和饮料。