掌上华医苹果手机无法使用的原因可能与软件版本、系统版本或网络设置有关。为了解决这个问题，您可以尝试以下方法：
首先，请确保您已经下载并安装了最新版本的掌上华医应用程序。您可以尝试重新下载并检查是否是正确的版本。此外，您可以尝试在设备上安装其他版本的掌上华医应用程序，看看是否可以正常工作。
其次，请检查您的iOS系统版本是否与掌上华医应用程序兼容。如果您使用的是较旧的iOS版本，可能需要更新系统以获得更好的兼容性。您可以在“设置”中检查您的iOS版本，并尝试更新它。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试检查您的网络设置。确保您的设备连接到稳定的Wi-Fi网络，并检查您是否拥有正确的DNS服务器设置。如果您的网络设置有问题，您可能需要重置网络设置以解决这个问题。
如果您已经尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议您联系掌上华医的技术支持团队。他们可以为您提供进一步的帮助和指导，以解决您的问题。请注意，如果您提供了详细的信息（例如您的设备型号、操作系统版本和掌上华医版本），技术支持团队可能会更快地为您提供解决方案。
总之，如果您在苹果手机上无法使用掌上华医应用程序，请尝试以上方法来解决您的问题。如果问题仍然存在，请联系技术支持团队以获得进一步的帮助和支持。
在撰写这篇文章时，我并没有实际遇到过掌上华医苹果手机无法使用的问题。如果您遇到的具体问题与我所描述的不同，可能需要根据具体情况来考虑不同的解决方案。希望以上信息能够对您有所帮助。
请注意，由于存在地区差异，具体的使用方法和兼容性可能有所不同。如果问题仍然存在，我建议您直接联系掌上华医的客户服务团队，以获取最准确和最新的信息。
