导读【CNMO新闻】说到直线,大家第一时间必须想到的关键词是手工制作、动画、二次元。此外,在哔哩哔哩学习已经成为一种趋势,许多年轻人也将在
【CNMO新闻】说到直线,大家第一时间必须想到的关键词是手工制作、动画、二次元。此外,在哔哩哔哩学习已经成为一种趋势,许多年轻人也将在万里之外学习和交流。在大家的固有印象中,李必立只是一个在线视频网站,但实际上,李必立也是手卖实物的。10月12日,获悉,上海的胡先生已于2021年初支付了7件商品的首付款,然后支付了余款。但是到目前为止,他只收到了两件手工制作的商品,另外五件手工制作的商品既不能发货,也不能退款。
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对此,李必立官方客服表示:由于待售商品的发货时间无法确定,且会员下单前已核对同意《定金支付协议》,默认规则为定金不退。目前很多手工商品都是以预售的方式销售。用户需要先交定金,手工制作的商品到货后再将余款支付给平台,然后发货。
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但是,胡先生的情况很特殊。他明明已经付了尾款,平台却迟迟不发货(最长的一款手制产品已经延迟了近100天)。CNMO认为,延迟交付平台已涉嫌违约。在合同主要目的不能实现的前提下,消费者应有权解除协议。