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网约车遭投诉“甩客”:距目的地近4公里完单,司机喊冤

快科技9月7日消息,据厦门交通执法部门披露,近日接到一起市民投诉称搭乘网约车被“甩客”,下车时离目的地还有近4公里。

车辆抵达订单目的地后,司机表示已送达终点。但市民到F25栋准备接家人时发现,家人下车地点实为B01栋,与行程计划中的F25栋相距近4公里,遂投诉司机未送至指定地点,涉嫌违规甩客。订单显示行程终点为“某心卤”厦门软件园三期F25栋食堂店,车辆导航终点与下单地址一致,司机已按照订单定位送达,初步未发现甩客违法行为。同时责令涉事网约车平台清理该“问题地图”地址条目,整改优化地址信息,避免类似纠纷再次发生。

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