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消保委提前点播疑似捆绑销售腾讯支持用户选择解锁

导读【CNMO新闻】很多喜欢看电视剧的小伙伴应该都很熟悉《超前点播》。这个功能需要在会员基础上多付费,可以提前解锁电视剧内容。8月26日,上

【CNMO新闻】很多喜欢看电视剧的小伙伴应该都很熟悉《超前点播》。这个功能需要在会员基础上多付费,可以提前解锁电视剧内容。8月26日,上海市消保委发文称,腾讯视频涉嫌捆绑《扫黑风暴》,这是对消费者选择权的漠视。9月1日,腾讯回应称,将尽快调整解锁规则,支持用户解锁选择。

腾讯视频超前点播调整

腾讯视频高级点播调整

腾讯表示:“在听取了消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,腾讯视频将尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,让用户在保护消费者权益的同时,享受更个性化的追剧体验。腾讯视频此前设置了逐集解锁规则,原本是为了保护作品观看内容的连贯性,尊重内容创作者的艺术创作。但是,也给一些需要跳过集观看的用户造成了不便。本次升级后,我们将继续探索更符合用户需求、符合市场规律的视听服务模式。感谢您的关注。”

对于腾讯视频的声明,上海市消保委表示支持。同时,除了腾讯视频,优酷、爱奇艺也支持高级点播模式,希望其他平台能积极跟进。

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