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惠普打印机常见故障及解决方法
1、问:惠普3030打印普通文档没问题,打印word就出错。 答:故障是word文件出错。
2问:惠普3030扫描灯一直在原位移动。 答:是扫描器检测白平衡出错,清洁扫描白板。
3、问:惠普3055打印机出现了电话响一声就自动传真的情况,而且改变不了设置怎么办 答:惠普3055激光一体机一般在接收方式键里可由FAX 改成TEL
4、问:惠普3030复印有一节不见了,放送稿器正常。 答:可能是原稿没有放在玻璃上的指定位置上。
5、问hpF388打印/扫描/复印 提示墨盒错误。 答:是字车架坏了。
6、问:惠普3050打印字一摸就掉。 答:是定影膜问题。
7、问:惠普一体机3055,发不了传真,不能扫描是什么原因 答:不能扫描就肯定发不了传真.建议检查扫描设置或扫描头
8、问:笔架数据线卡子脱落导致无法正常打印 答:笔架数据线卡子的卡扣断裂,硬件申请整机进行更换
9、问:扫描/复印有条纹或模糊 答:对应位置的扫描玻璃盖板内侧沾有油污或灰尘清洁拆开玻璃盖板,并对其进行清洁即可解决。
10、问:惠普3055一体机现在不能够接收传真了,快接收到是控制面板上总提示黄色警告 答:惠普3055一体机不能够接收传真提示黄色警告,有如下几种情况1.传真机线路的问题,看看有没有连接好 2.再看一下纸张有没有放好 3.也许是网路的问题呢`4.可能没墨了 5.能不能打印、复印,若能就是硒鼓有问题了或是没粉了。
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